使用AI智能技术与我们互动的化身的人数不断增加是一个主要线索光永亮太【新闻】

发布时间：2022-08-19 19:38:47 来源：君宝娱乐网

使用AI智能技术与我们互动的化身的人数不断增加是一个主要线索

在电影和电视的虚构世界中，人工智能已被描述为如此先进，以至于与人类没有区别。但是，如果我们实际上正在接近一个人工智能能够思考和感知的世界，该怎么办？

科技公司 UneeQ 带着“数字人”开始了这一旅程。这些头像充当客户服务聊天机器人，虚拟助手和其他应用程序的可视界面UneeQ的数字化人员不仅在语言和语调方面表现得栩栩如生，而且还因为面部动作：眉毛抬高，头部倾斜，微笑甚至眨眨眼。

他们将交易转换为互动：令人毛骨悚然而又令人惊讶的人性化但又不完全相同。

UneeQ数字人的底蕴是什么？他们的3D面孔是根据实际的人类特征建模的。语音识别使化身能够理解一个人在说什么，并且使用自然语言处理来做出响应。在化身说出一个单词之前，特定的情绪和面部表情会在响应中进行编码。

UneeQ可能是人性化计算的更大趋势的一部分。 ObEN的数字化身用作媒体，娱乐业中名人，有影响力者，游戏角色和其他实体的虚拟身份。同时， Soul Machines 正在采用一种更生物学的方法，即通过“数字大脑”来模拟人脑的各个方面，以调节其“数字人”的“感觉”和“表达”的情绪。

阿米莉亚正在采用类似的方法来构建其“数字员工”。它模拟了大脑中与记忆有关的部分，以对查询做出响应，并且在每次交互中都学会提供更多引人入胜的个性化体验。

帕洛阿尔托研究中心的AI系统科学家Shiwali Mohan对这些数字化生物表示怀疑。她说：“它们的外观和发声都像人一样，但这本身并不是人。” “成为人也是您的想法，解决问题的方式以及如何解决问题的方式；这需要大量的算法设计。

与设计人类行为相似的图形相比，为人类智能设计是另一种努力。如果您考虑我们要为其设计这些化身的问题，我们可能不需要看起来像人类的东西，甚至可能不是正确的解决方案。”

即使这些化身看起来接近人类，它们仍会唤起一种奇特的山谷感。“如果某些事物看起来像人类，我们对它们抱有很高的期望，但是它们的行为方式可能会有所不同，以至于人类只是本能地知道其他人类的反应。这些差异引起了令人难以置信的山谷感。” Mohan说。

但是需求仍然存在，随着Amelia看到其数字雇员在金融，医疗保健和零售领域的广泛采用。“我们发现厌恶风险的银行和保险公司正在引领采用这种破坏性技术，因为他们知道不采用的风险远大于过早采用的风险，” Amelia的Chetan Dube说CEO。“

除非他们创新自己的商业模式并提高数字化效率，否则他们可能会被抛在后面。” Dube补充说，COVID-19大流行已经加速了医疗保健和零售领域数字员工的采用。

Amelia，Soul Machines和UneeQ正在进一步发展其数字化产品，使组织可以使用低代码或无代码平台自己创建化身：Amelia的Digital Employee Builder，UneeQ的Creator和Soul Machines的Digital DNA Studio。

由Epic Games开发的游戏引擎Unreal Engine正在与MetaHuman Creator进行相同的操作，该工具可让任何人创建逼真的数字人物。Dube说：“ Digital Employee Builder的最大动机是使AI民主化。”

Mohan对这种方法持谨慎态度。“人工智能存在着从数据集渗入其说话方式的偏差问题。AI界仍在努力找出如何衡量和应对这种偏见，”她说。“ [公司]必须配备一名AI专家，可以为您推荐合适的东西。”

尽管对技术保持警惕，但Mohan支持这些虚拟生物背后的目的，并对它们的发展方向感到乐观。“我们确实需要这些工具来支持人类的各种事情。我认为愿景是专业的，而我支持愿景。”她说“随着我们开发更加复杂的AI技术，我们将不得不实现与该技术进行交互的新颖方式。希望所有这些都是为了支持人类的目标。”